Já falei anteriormente sobre como o remarketing é importante para tentar resgatar aqueles clientes que manifestaram interesse por algum produto, mas não finalizaram a compra. Falei também sobre como o segmentação no e-mail marketing é fundamental para o sucesso de tal canal. Mas será que é possível unir estes dois conceitos e fazer algo como “remarketing com e-mail marketing”?
Desde que haja uma maneira de identificar o usuário que navega no site (um usuário logado, por exemplo), é possível sim. Aliás, é muito eficaz.
Um usuário que colocou um produto no carrinho de compras, mas não finalizou a compra, pode receber um e-mail marketing automático “lembrando-o” do carrinho abandonado.
Quando um e-mail marketing é enviado e o usuário acessa determinados produtos através dele, sem comprar nada, também é uma boa tática enviar um novo e-mail oferecendo novamente aquele pelo qual ele se interessou. Assim, é possível acertar com mais precisão
aquilo que o cliente deseja e/ou necessita.
Outra estratégia interessante é enviar e-mail marketing para clientes que compraram um determinado produto oferecendo desconto para uma nova compra de produtos relacionados ou complementares ao que foi inicialmente adquirido. De fato, todos estes exemplos podem, se for o caso, oferecer descontos ao cliente para que finalize a compra.
Em suma, oferecer conteúdo, produtos e ofertas relevantes para os clientes potencializa muito o resultado do e-mail marketing. E, se o que for oferecido é algo pelo qual o cliente já manifestou interesse anteriormente, o resultado pode ser ainda melhor.
Fonte: www.pontomarketing.com
