Autor: Bríndice

O Twitter Como Ferramenta de Marketing
As ferramentas de relacionamento social são cada vez mais utilizadas pelas empresas para se comunicar com público e clientes. Uma das “febres” do momento é o Twitter. Este serviço online funciona como um miniblog de textos curtos, aberto para quem quiser seguir essas mensagens instantâneas de até 140 caracteres.
Pesquisa realizada pelo Ibope em março de 2009 informou que já existem cerca de 700 mil usuários com perfil de grande interesse em informação, novidades e produtos.
Outra pesquisa foi feita por uma agência de marketing promocional no período em abril do ano passado e observou-se que a maioria dos usuários são homens (61%), jovens e adultos, na faixa de 21 a 30 anos, solteiros, e moradores, de forma predominante, dos estados de São Paulo e Rio de Janeiro.
Para os profissionais de marketing, a melhor notícia foi saber que 53,6% dos internautas se interessam por ações publicitárias no Twitter. Com isso, as empresas começaram a abrir contas no Twitter e criar ações focadas nesse público. Cerca de 70% segue ou já seguiu perfis de empresas, eventos ou campanhas publicitárias, o que demonstra a atual eficiência deste serviço de comunicação.
Uma reportagem do site globo.com afirma que, de cada cinco brasileiros com acesso à internet, quatro já fazem parte de algum grupo de amigos virtuais e dois terços dos internautas do mundo, quase um bilhão de pessoas, estão nas redes sociais.
Essas pessoas são consumidores, clientes.
A DELL, empresa que fabrica e vende computadores, resolveu recompensar seus seguidores no Twitter nos EUA. A empresa afirma que faturou 1 milhão de dólares durante o período de vendas de final de ano enviando informações promocionais a seus seguidores no Twitter. Para retribuir o sucesso, a empresa agora oferece descontos para quem acompanhar seu perfil nesta mídia social. A primeira promoção oferecida pelo perfil da Dell, seguido por 11.844 pessoas, deu descontos de 30% nos laptops XPS da própria marca.
Ótima iniciativa de baixo custo e dirigida a um público com “taxa de interesse” mais alta do que a média.
As redes são fenômenos que não podem ser ignorados pelo Marketing no momento de se comunicar com seu mercado. No entanto, não é tarefa fácil. Não basta criar o perfil e usar ferramentas de SPAM de mensagens. O twitter é um serviço de interação, por isso, pessoas preparadas para se comunicar constantemente com esse público são indispensáveis e insubstituíveis.
Conheça seu público e vá onde ele lhe procura.
Talita Quirino
Jornalista Responsável

Marketing Viral

A ideia da palavra viral significa passar adiante uma mensagem que "contamine" o receptor e o faça passar aquela mensagem adiante. As conhecidas correntes, as cartas com orações de bênção ou ameaças de maldição são um exemplo prático de comunicação viral.
Com a chegada da internet, o conceito cresceu e ganhou potência. A diferença é que, agora, cada pessoa tem capacidade de “contaminar" centenas ou, até, milhares de outras.
O hotmail foi um dos primeiros a fazer ações de marketing viral na Internet. No final de cada e-mail enviado por alguém que já era assinante, havia um convite para assinar o serviço.
O “ICQ” também fez com que as pessoas que quisessem conversar com um de seus usuários tivessem que baixar o software.
A técnica do marketing viral consiste em contaminar as redes de relacionamento e atingir pessoas com o mesmo interesse para depois se concentrar em vender com base no perfil desse grupo.
No entanto, a propagação não é unicamente voluntária, nem absolutamente compulsória, como propaganda acrescentada no final de mensagens de e-mail. Em algumas ocasiões, o que se busca é gerar curiosidade e comentários sobre determinado produto ou serviço com algo atraente que motive as pessoas a compartilhar isso com amigos.
Um exemplo conhecido é a divulgação do filme "A Bruxa de Blair". Os produtores contrataram estudantes para fazer panfletagem na porta de escolas. A mensagem gerava curiosidade e levou os adolescentes ao site oficial do filme. Era para parecer um caso real de desaparecimento de adolescentes. O visitante ficava impressionado com o que via e sentia necessidade de enviar o link para os amigos. Milhões de pessoas foram “contaminadas” dessa forma. Divulgação com custo zero.
É fácil perceber quando a ação de marketing viral funcionou. A repercussão junto ao público e a imprensa é a voz dessa eficiência.
O vídeo, aparentemente amador, plantado no YouTube que mostra Ronaldinho chutando bolas na trave foi uma excelente forma da Nike promover sua marca e a chuteira que o jogador experimenta na cena.
Os especialistas observam que quanto menos oficial ou comercial for, maior a probabilidade da mensagem se espalhar. Isso está obrigando as agências a repensarem a forma de atingir seus públicos, pois as gerações atuais estão mais conscientes e arredias contra propagandas no formato convencional e cada vez mais suscetíveis ao que foge do convencional.
Só para ilustrar o poder e eficiência do marketing viral, o Cirque du Soleil, companhia com mais de 3 mil pessoas, teve seu espetáculo visto por 50 milhões de pessoas ao longo de 20 anos. Em outro local, um palestrante motivacional e dançarino, Judson Laipply, ficou mundialmente famoso em semanas devido aos quase 35 milhões de acessos que recebeu no YouTube. Resultado do novo/velho recurso “boca a boca”, agora, virtual.
Utilize essa ferramenta e perceba que uma pequena informação é capaz de fazer um barulho enorme se bem planejada e direcionada.

Talita Quirino
Jornalista Responsável

2010 significa o início de um novo ciclo para o grupo Bríndice.
O novo Portal Bríndice é uma das principais renovações para este momento especial da empresa.
A vitrine virtual mais completa do setor está no ar há 12 anos e, depois de passar por uma reformulação completa, está de cara nova.
Em www.brindice.com.br você encontra informações importantes e úteis para sua busca cotidiana.
O sistema de busca possui métodos mais modernos, o que permite uma busca mais refinada e eficiente. Os produtos estão subdivididos em categorias específicas para facilitar sua procura. Esse tipo de divisão acelera a realização de suas atividades no portal, vantagem indispensável para o cotidiano imediato que o mercado impõe. Afinal, são 500 empresas cadastradas e mais de 5 mil itens promocionais expostos no Portal Bríndice. A busca de brindes pode ser feita por Datas Promocionais, por Público-Alvo, por Categoria de produtos e pela lista dos 30 mais, ou seja, os produtos mais procurados do momento.
Outra mudança importante é que o comprador agora, além de encontrar a reprodução das páginas impressas do Guia Bríndice, também poderá conferir produtos avulsos inseridos pelos anunciantes com exclusividade no Portal.
Com cerca de 3.000 visitas por dia e mais de 1 milhão e meio de páginas visitadas por mês, o design do site agora está mais moderno e com janela de navegação mais ampla.
A interatividade com o visitante também foi atentamente repensada e inserida com destaque. As redes de relacionamento como orkut, twitter e um blog especial são a maneira mais moderna e direta de identificação e comunicação com o usuário.
Você vai poder acompanhar informações e notícias sobre o setor de brindes pelo novo Portal Bríndice.
A exclusividade também é uma novidade. Os anunciantes dos produtos Bríndice possuem áreas reservadas de visitação no site e, futuramente, os visitantes também contarão com este espaço exclusivo.
A partir de agora você pode participar de um mundo completamente pensado para você e mergulhar no novo Portal Bríndice. Ele será sua melhor fonte e sua maior referência virtual.

Talita Quirino
Jornalista Responsável

A evolução do setor de brindes no meio digital.

A utilização cada vez mais frequente da Internet para obtenção de informação e aquisição de bens de consumo fez com que as empresas se adaptassem a esse novo tipo de público.
Este público busca, entre outras coisas, rapidez nas respostas e atendimentos. Esse é o recurso mais importante que a rede interligada trouxe aos consumidores, a celeridade que o mercado atual demanda de forma geral.
O setor de brindes não se estagnou. Buscou formas eficazes de levar essa resposta aos seus clientes. A evolução do setor brindeiro no meio digital é notável. As empresas utilizam, dia após dia, recursos mais modernos e tecnológicos para implementar sua comunicação via web. Eles usam mais a mídia digital como forma de divulgação da marca e dos produtos anunciando de forma mais sistemática em sites especializados no segmento.
Mas eles não são só anunciantes. Eles são, principalmente, fonte de informação da sua própria empresa. Muitos fabricantes e fornecedores de brindes hoje possuem seu próprio domínio na internet para levar conteúdo de forma direta para o público.
Mesmo sendo uma área de investimento relativamente nova, o que se percebe é uma maior profissionalização do setor. Os sites de brindes são cada vez mais interativos, pensados mesmo para quem navega por ele.
Em alguns endereços, o usuário tem acesso a uma loja virtual com imagens e todas as informações sobre o produto para que o cliente, que busca o imediatismo do mercado, economize o tempo de ir até a loja para adquirir mercadoria.
Outros sites fazem a cotação do produto com o logotipo da empresa na hora. Sem ter que esperar para obter uma resposta, o comprador fica sabendo, no mesmo momento, quanto vai custar o produto final. E, se tiverem dúvidas sobre produtos ou compras, podem saná-las por meio do Serviço de Atendimento ao Consumidor on-line.
Fato é que os sites do setor estão progredindo e ficando cada vez mais atraentes para se destacarem em relação à concorrência. Há algum tempo, muitas dessas empresas nem possuíam endereço na internet.
O retorno desse investimento é observado pelo aumento nos acessos aos sites dessas empresas, o que, consequentemente, aumenta as cotações e vendas de produtos. Mas outro tipo de retorno importante é o reconhecimento da qualidade desses veículos. O Prêmio Top Bríndice, por exemplo, possui uma categoria que premia os melhores sites do segmento.
A categoria é julgada por especialistas da área que, após avaliação criteriosa, escolhem os melhores do ano.
Na última edição do prêmio em 2009, o vencedor foi o site da empresa “Boccati”. O website www.boccati.com.br venceu entre 29 concorrentes por oferecer aos usuários e clientes a mais completa experiência de compras de produtos pela internet.
As vantagens e reconhecimento do investimento no meio digital são reais. Inove a sua marca e sua empresa. Entre para o mundo virtual e experimente os resultados.
Talita Quirino
Jornalista Responsável

Conheça casos de empresas que investem em brindes para grandes eventos.

Com o poder incrível de “encantar” pessoas, os brindes nada mais são do que presentes e, aliás, quem não gosta de ganhar presentes?
Quem ganha uma peça em uma ação promocional se sente especial e importante. É essa a verdadeira mensagem do brinde. Como qualquer outro tipo de mimo, a intenção é ser lembrado sempre que aquele objeto for visto e proporcionar a recordação de uma relação especial.
As empresas sabem da importância do brinde como forma de demonstrar sua dedicação e consideração com o cliente e unem o agradável ao útil, já que o brinde também funciona como promoção de uma marca, de um conceito ou de um novo produto.
Algumas marcas são especialistas na utilização desse toque mágico do marketing.
A Melissa, por exemplo, costuma lançar novas coleções de sandálias nos eventos de primavera/verão e outono/inverno do São Paulo Fashion Week. Na edição 2010, que aconteceu em janeiro em São Paulo, dois modelos diferentes foram distribuídos para os visitantes dos desfiles. A Ultragirl Glitter dourada é brinde de um jogo promovido pelo estande da marca e a Stage azul metalizada e vermelha é o lançamento da Melissa no evento. Todas as mulheres que visitaram o espaço da empresa receberam o modelo de presente.
Outro exemplo de investimento para agradar o cliente foi o evento Super Casas Bahia.
No final de 2009, a maior loja sazonal do mundo realizou a sua 7ª edição. Foram cerca de 1,2 milhão de visitantes. Michael Klein, diretor executivo das Casas Bahia, comenta que foram distribuídos mais de 390 mil brindes. “Aqui na Super Casas Bahia, quem compra ganha”, ressalta Klein.
Com uma abordagem um pouco diferenciada das marcas anteriores, o Mc Donalds é outra empresa que trabalha parte de sua comunicação por meio de brindes. A diferença está no fato de que a distribuição de presentes do Mc Donalds é constante. O “Mc Lanche Feliz” é um kit composto por uma refeição infantil. Na compra do kit, os pequenos ganham um brinde elaborado especialmente para eles com temas e heróis do momento. Enquanto os pais e adultos comem tranquilos, as crianças se distraem com os brindes. Esta estratégia agrada as crianças e deixa a marca em evidência para este público que ainda não decide suas ações e precisam de estímulos diferentes para convencerem os pais a atenderem seus pedidos.
O brinde é, portanto, um dos melhores instrumentos de contato e relacionamento com o cliente.
Os presenteados têm sua importância reconhecida e não esquecerão quem teve essa consideração e carinho com eles.
Invista no brinde e ganhe de presente uma relação saudável com seu cliente.

Talita Quirino
Jornalista Responsável